TINGKATKAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL, SATPOL PP SIAP TERIMA ADUAN MELALUI WEBSITE
Humas Satpol PP Inhil | Tembilahan – Satuan Polisi Pamong Praja (SATPOL PP) Kab. Indragiri Hilir merupakan bagian perangkat daerah dalam penegakan Peraturan Daerah (Perda) dan penyelenggaraan ketertiban umum serta ketenteraman masyarakat.
Sebelum melaksanakan kegiatan dalam meneggakan Perda, sebelumnya tentu perlu dilaksanakan pendataan akurat dan konkrit yang dapat dipertanggung jawabkan kebenarannya seperti data kelembagaan, kepegawaian, ketentraman dan ketertiban umum, pengamanan, bencana dan peristiwa, penegakkan Perda, kerjasama dan koordinasi.
Pemutakhiran data merupakan hal relevan yg perlu dilaksanakan ditengah transformasi digital, Satpol-PP berupaya untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia yang melek teknologi.
Untuk mengakomodir hal tersebut Satuan Polisi Pamong Praja (SATPOL PP) Kab. Indragiri Hilir melakukan pembenahan dengan cara menghimpun dan mengumpulkan semua informasi menjadi base data yang akurat melalui beberapa upaya. Salah satu upaya peningkatan kapasitas Sumber Daya Manusia (SDM) Satpol PP adalah dengan mengikuti berbagai seminar, diklat maupun bimtek melalui virtual dikarenakan saat ini Indonesia masih berada di zona pandemic Covid 19.
Dalam menjalankan tugas dan fungsi sebagai Satuan Polisi Pamong Praja juga dituntut untuk bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat terhadap adanya gangguan trantibumlinmas.
Upaya menuju pengoptimalan pelayanan yakni dibentuknya salah satu website khusus pengaduan atas keresahan masyarakat.
Untuk pengaduan tersebut bisa melalui jaringan web Satpol PP. Sehingga masyarakat sudah bisa melakukan pengaduan per orang melalui website yang telah dibentuk.
”Guna memenuhi standar pelayanan minimal Satpol-PP Indragiri Hilir selalu memantau laporan pengaduan masyarakat melalui link website https://Satpol-PP.inhilkab.go.id hal ini merupakan upaya dari SATPOL PP memberikan pelayanan terbaik utk masyarakat terhadap adanya gangguan trantibumas dgn cara menindaklanjuti laporan tsb secara Cepat lugas dan humanis melalui Unit Reaksi Cepat (URC) SATPOL PP Indragiri Hilir.” Ucap Hady Rahman selaku Sekretaris Satpol PP sekaligus Redaktur Tim Website. #nanank
